あったかい湯札幌
生活相談員
百井　直子

－入社までの経緯を教えてください

最初は看護助手をやっていて、その後

ヘルパーを2年経験していました。

転職のきっかけは、以前の職場で社長と考えが合わず、

友人が先にここで働いていて、進められてヘルパーとして入社しました。

ここではもう、5年勤めています。

会社オープン時に勤めましたね。

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－入社を決意した「決め手」はなんでしたか？

社長と年が近いのと、若いからこそいろいろなことをチャレンジしたいという

想いがあって、ここ面白いなというのを感じました。

あと、私には子供がいるので、面接のときに

「子育てと両立できる、大丈夫だよ」と理解があり、

そういった社長人柄が決め手です。

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－現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか？

もともとヘルパーの仕事をしていたので、特別辛いと言う事はなかったです。

あと、前の会社ではご利用者様のこだわりがとても強くて、

言い方は悪いですが怒るとかそういうことがあって・・・

でも、この施設のご利用者様は優しい人が多かったです。

 

ここでは、生活相談員になり始めたときが大変でした。

ケアマネージャーとの相互連絡、あとご利用者様の送迎の流れ、

場所を考え、人の配置をどうするかなど。

入社当初はご利用者様も少なかったですが、会社が大きくなり、

ご利用者様が増えてきたので、そこでちょっと大変になってきましたかね。

 

あとは、私失敗しても、したと思っていないかも。（笑）

少し、落ち込んだとしても自分で消化して。

どうしても解消しきれないときは、人に話をきいてもらってますね。

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－どのような同僚、部下が多いですか？

とにかく明るく、気遣いができるスタッフが多いです。

あと、お互いに「ありがとう」と言える環境づくりを大事にしていますね。

スタッフ同士が、話す時間を持つようにしています。

相手に声かけをしないと伝わらないし、言わなきゃわからないこともありますよね。

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－部下と接する上で意識していることは何ですか？

怒らないようにはしていますね。

先輩たちも、私に怒ることがなかったですし。

あと、看護助手のときは、看護師さんに結構がーっと怒られたことがあって

絶対そうなるものかと思いました（笑）

 

上から言うと萎縮しちゃうし、できることもできなくなります。

基本的に対応する本人任せです。

何か起きたら、自分で責任を持てるようにという意識を持ってもらっています。

常に誰かに頼るんじゃなくて、自分でやってほしいと思っているので。

主体的に動いてほしいですね。

結果、みんないわなくても勝手に動いてくれています。

 

あと、もしわからないことがあって私に相談へきてもらうと、

私も復習になると感じているんです。

「これって、こうだったっけ」とか、学びの振り返りの場ですね。

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－ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか？

一人一人のテンションに合わせた対応を意識しています。

ノリがいいご利用者様だったら、元気にはきはきと！

ゆっくりお話しする方であれば、静かなトーンでお話掛けしたりですね。

​

－仕事で嬉しかったことは何ですか？

子供都合で休むことがあったとき、ご利用者様が次に出社したときに、

「どうしたの？大丈夫？」と気遣ってくれることがあって、

そういうのは嬉しいですよね。

また、スタッフにも迷惑をかけるから、

社長にも「お休みいただきすいません」と連絡したら、

「家族あっての仕事だから、気にしないで。」と言ってもらえて。

ありがたいです。

私がこのように感じているからこそ、他の子供がいる職員にも働きやすい

環境を作っていくようにしています。

女性が多い職場なので。

－働き始めて、私生活にも変化がありましたか？

家に帰ってイライラすることがないですね。

気持ちのゆとりができました。

入社当初より子供も大きくなって、自分でなんでもできるようになって、

私自身も仕事の順序など頭にあるので、余裕ができたんだと思います。

ここ２～３年、すごく感じるようになりました。

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－休日はどんな風に過ごしていますか？趣味や特技など。

夏はバーベキュー・プール・キャンプ。
冬はスキー・スケートですかね。

子供と犬と全力で遊ぶことで、リフレッシュしています。

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－目標や将来の夢などはありますか？

安定した老後…ですかね（笑）

とにかく、動けるまで、働けるまでここにいたいです。

勉強が大っ嫌いなので

資格取得とかはあまりかんがえていないです。

ただ、子供がもう少し大きくなり、手が離れたら違うかもしれないですね。

私は、今を大事に一生懸命生きていますね。

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－株式会社仁のここがいい！というところはありますか？

職員同士の繋がり、仲の良さが魅力です。

チームプレーがないと仕事にも影響がでるので、それを大事にしています。

社長と、専務とも仲がいいので、全体にその雰囲気が広がっています。

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－求職者の方(未来の仲間)に一言メッセージをお願いします。

子供がいても働けるから安心してください。

自分や他スタッフも、子供を育てながら働いています。

あと、男女問わず、みんな家族みたいな会社です。

私実は、もともと一匹狼みたいなところがあったのですが、

ここにきて変わりました。

なので、ここにきて変われるチャンスがあると思います！